קידמה הינו עסק וותיק אשר נוסד בשנת 2000, מאז ועד היום מגוון השירותים הלך והתעצם בהתאם לצרכי הלקוחות והשוק המתפתח.
מרכז השירות והתמיכה ומשרדי החברה ממוקמים במושבת יבנאל אשר בגליל התחתון (נכון…. יש לנו נוף מהמם ואנחנו רק 5 דק’ מהכנרת).
אנשי השטח והשירות פרוסים בפריסה ארצית ממטולה שבצפון ועד באר שבע שבדרום ומעניקים שירות מקצועי ואיכותי עבור לקוחותינו.
אנו מעניקים שירות למגוון לקוחות בתחומים שונים
כאשר אנו יודעים להתאים את רמת השירות לכל לקוח בהתאמה אישית לפי דרישותיו וצרכיו של הלקוח.
והסכמי שירות מקצועיים עבור מערך המחשוב
בהתאמה אישית
ושרתים וירטואלים בענן פרטי
מתקדמים
ואבטחת מידע
והקלטת שיחות
ארגוניות
ועוד מגוון תחומים.
רמת השירות המוענקת ללקוחות היא מהמובילות בישראל – מענה טלפוני מיידי ובזמני עומס עד כ 15 דקות המתנה לחזרת מנהל תיק לקוח / איש טכני מתאים.
אנשי השירות מטעמנו הנם בעלי הכשרות רלוונטיות במגוון הסמכות מבית Microsoft, Cisco, Fortigate, CheckPoint, HPE ועוד……