Kidma cloud
solutions

Kidma cloud solutions

טלפונייה בענן

כל הסיבות לבחור בשיטה המתקדמת עבור העסק שלכם

באופן טבעי, חלק חשוב בניהול עסק, הינו השימוש בפלטפורמה מקשרת בין כל חלקיו, אשר מספקת פתרון נוח לתפעולו. בין הוצאת דוחות לבין קישור בין כלל העובדים, מערכת תקשורת מתקדמת הינה חלק חשוב ביעילותם והצלחתם של עסקים רבים. בכתבה זו, נתייחס ליתרונות של מערכת מתקדמת ונוחה במיוחד: טלפונייה ומרכזיית ip  בענן. אז אם גם אתם מתעניינים בפתרון לפלטפורמת תקשורת נוחה במיוחד, הכתבה הזו בשבילכם.

 

ממשק נוח ויעיל

השימוש בטלפונייה בענן הינו נוח במיוחד עבור העסק. עם קידמה – פתרונות ענן בע”מ, תשיגו חווית משתמש ברמה הגבוהה ביותר. המערכת שלנו תעניק לחברה שלכם אפשרויות רבות, כמו חיוג ישיר ממסך המחשב, מערכת נוחה ויעילה ביותר, שמונעת טעויות הקלדה מעכבות. אפשרות חשובה נוספת, הינה הקלטת שיחות אוטומטית, כמו גם התראות אוטומטיות למייל על כל שיחה והודעה. בנוסף, המערכת שלנו עובדת עם מערכת ניהול הלקוחות crm, אשר מאפשרת לזהות ולתעד כל לקוח פוטנציאלי שמתקשר אליכם. כל אלה יאפשרו לכם לנהל את תקשורת העסק בקלות ובנוחות רבה, ויורידו לכם מעט מכאב הראש הרב של ניהול העסק כולו. בנוסף, הממשק הינו נוח במיוחד עבור העובדים והלקוחות גם יחד, מה שללא ספק יגביר את שביעות רצונם באופן משמעותי.

 

השקעה נמוכה ללא התחייבות 

בניגוד להקמת תשתית תקשורת מקומית, אשר כרוכה בהשקעה ראשונית גבוהה במיוחד, השימוש בטלפוניה בענן אינו כרוך בעלות ראשונית משמעותית. לרוב, העלות של שימוש בענן הינה חודשית, לפי כמות המקום הדרושה. כך, עלות השימוש בשירות זה תהיה מדויקת לצרכי העסק. אתם תשלמו בדיוק על האחסון שבו אתם משתמשים, ולא שקל יותר. בנוסף, השכרת המקום בענן מגיעה ללא כל התחייבות, ולכן תעניק לכם גמישות מקסימלית בניהול העסק. עובדות אלה הופכות את השימוש בענן למתאים במיוחד עבור עסקים חדשים או עסקים בהקמה, אשר יתקשו להתחייב לעלות הנכבדת של הקמת תשתיות. השימוש בשירותי טלפוניה בענן מומלץ במיוחד עבורם, אבל לא רק. עם הנוחות, היעילות והאבטחה המצוינת שהוא מציע, הענן עשוי להתאים לכל חברה. אז אם גם אתם מתעניינים בשימוש בפלטפורמת הענן, הגעתם למקום הנכון. קידמה – פתרונות ענן בע”מ תעזור לכם למצוא את המערכת המושלמת עבור העסק שלכם. 

הפתרונות שלנו:

מחשוב ענן

ברשותינו מערכות מתקדמות אשר מאפשרות לארגון עבודה מלאה בענן בצורה קלה, נוחה ומאובטחת. שרותים אלו יאפשרו לארגון גמישות תפעולית, עבודה מרחוק, גישה ממחשבים ומכשירים ניידים.

אבטחת מידע וסייבר

אנו מעניקים שרותי אבטחת מידע הכוללים בדיקות חדירות, כתיבת והטמעת נהלים ארגוניים אשר ישמרו על הארגון מוגן ובטוח גם בימים בהם מתקיימות מתקפות סייבר על העולם כולו ועל ישראל בפרט.

טלפוניה ומרכזיית IP בענן

חיוג ישיר Click2Call | הקלטת שיחות אוטומטית | שרותי FAX
אינטגרציה ל CRM | קבלת התראות לדוא"ל
נתבי שיחות IVR ועוד...

שירותי Help Desk

כאשר בוחרים פלטפורמה ממוחשבת לניהול העסק, כמו גם את נותני השירות, אין ספק כי שירותי תמיכה המחשוב הם אחד מהגורמים החשובים ביותר. כל תקלה, קטנה ככל שתהיה, עלולה לגרום לנזקים נכבדים לחברה.